PIONESSA

Частный цветник
+7 (926) 859-98-70
pionessa@list.ru

Как заказать и приобрести

Обращаем Ваше внимание на то, что мы не являемся магазином. Отношения между покупателем и продавцом строятся по принципу колхозного рынка, но более цивилизованно. Со своей стороны мы гарантируем честность и порядочность и надеемся, что Вы ответите нам тем же.

КАК СДЕЛАТЬ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ
Предварительными заказами на весну и осень считаются заказы, сделанные не менее чем за 2 недели до начала выдачи. График приёма предварительных заказов:
  • на весну — с середины ноября по конец марта
  • на осень — с июня по середину августа.
График выдачи/рассылки предварительных заказов есть ниже. Все заказы, принятые в другое время, считаются заказами по наличию (остаткам) и выдаются/рассылаются по мере возможности в удобное для нас время. Предварительные заказы принимаются по электронной почте pionessa@list.ru В зимнее (не полевое) время отвечаю на письма ежедневно (за очень редким исключением), в летнее так же стараюсь сделать это ежедневно, но иногда, по причине некачественной работы мобильного интернета, не могу отправить ответы по несколько дней. Если вы в зимнее время не получили от меня ответа в течение двух суток (в летнее время не более 5-ти суток), значит либо ваше письмо, либо мой ответ не дошли до адресата (такое возможно даже в интернете, мы уже сталкивались неоднократно с подобными проблемами…) Оформить заказ можно тремя способами:
  • через корзину сайта, если при этом необходимо добавить какой-то текстовый комментарий, просьба направлять его отдельным письмом на электронную почту.
  • в свободной форме в тексте электронного письма отправить на мой электронный адрес pionessa@list.ru список сортов с количеством на сорт (можно прикрепить фото рукописного списка, лишь бы оно читалось, можно файл с текстом прикрепить), обязательно укажите ФИО, контактный телефон и способ получения (откуда самовывоз, куда почтовая рассылка)
  • в исключительных случаях, когда у покупателя ну совсем нет возможности общаться по электронке, я могу принять заказ и по телефону, я всегда отвечу на ваши звонки, подскажу, что лучше выбрать из имеющегося, но приготовьтесь к тому, что я не всегда смогу записать заказ, звонить, возможно, придётся неоднократно… телефон 8-926-859-98-70, просьба звонить с 9 до 20 по московскому времени, Любовь, если номер не отвечает (ну бывает, ну подойти не успела или за рулём нахожусь) или вне доступа (мобильная связь сбоит очень часто) просьба — ПОЗВОНИТЕ ЧУТЬ ПОЗЖЕ
Чем раньше сделан заказ, тем больше выбор, так как количество посадочного материала может быть ограничено 2-3 шт на сорт. На предварительные заказы необходима предоплата за резервирование саженцев. Размер предоплаты составляет 50% от стоимости заказа. Предоплату необходимо внести в течение 3 дней после оформления заказа. Предоплата вносится на карту сбербанка или лично при встрече. При перечислении денег на карту обязательно! сообщать о том, что деньги внесены, и сохранять чек до моего подтверждения о проступлении денег на счёт. Не лишним будет прислать мне чек в электронном виде (скан, скрин). Ваш заказ принимает статус зарезервированного только при моём подтверждении, что деньги поступили или при наличии у меня электронного чека. Без предоплаты вы можете приобрести наши саженцы только в летнее время самовывозом с моей или маминой дачи (схемы проезда в главе «Контакты») и только из имеющихся там на момент вашего приезда саженцев.
ГДЕ И КОГДА ВЫДАЁМ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ЗАКАЗЫ, ЗАБИРАЕМЫЕ САМОВЫВОЗОМ

Получить саженцы можно САМОВЫВОЗОМ из так называемых «пунктов выдачи» (заказы привозим к маме или ко мне в квартиру). Перед привозом обязательно созваниваемся с клиентами для уточнения деталей и чисел выдачи. Мы не можем долго хранить привезённые заказы в квартире, поэтому просьба забирать саженцы своевременно. Пункты выдачи:

м ДОМОДЕДОВСКАЯ – мама живёт в 200м от метро, к ней очень удобно добираться своим ходом, заказы она выдаёт по будним дням (обычно это именно вторник и среда, но могут быть исключения) с 7-30 до 8-30 или с 17 до 21 ч. Адрес: Каширское шоссе, дом 110, корп 1 (последний вагон из центра).

ОТРАДНОЕ – я живу в Отрадном (Алтуфьевское, 20-б), обычно выдаю заказы с понедельника по среду в вечернее, с 19-22, или в раннеутреннее, до 7-30, время (иногда возможна дневная выдача)

График выдачи заказов на весну:

СРОКИ указаны ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ !!!! зависят от погодных условий Подмосковья и от того, когда приходят растения новых поставок:

  • 1- начало-середина апреля — ОКС лилии, пионы, розы новых поставок, каллы
  • 2- с середины апреля — ЗКС из новых поставок, кустарники, хвойные, клематисы, рано просыпающиеся многолетники
  • 3- с конца апреля — всё, что поздно просыпается, в основном это хосты, астильбы, гортензии

Можно объединить в одну выдачу группы 1+2 или 2+3, но если в заказе присутствуют саженцы 1 и 3 группы, то это обязательно 2 разные отправки/выдачи. Обратите внимание, что мы не привозим горшки с землёй, мы привозим саженцы с видимыми признаками просыпания. Если природная весна задерживается, то сдвинутся и указанные сроки выдачи заказов.

Выдача весенних заказов на саженцы ЗКС, сделанных после 10 апреля, производится в период середина-конец мая, после подбора всех предварительных заказов!

График выдачи заказов на осень:

  • конец августа-начало сентября — заказы, состоящие из контейнерных растений и пионов прошлогодних поставок или весенней поставки текущего года
  • середина сентября-конец сентября — заказы, полностью или частично содержащие лилии и осенние разнолуковичные
  • начало октября — заказы полностью или частично содержащие пионы осенней поставки

Выдача осенних заказов, сделанных после 10 августа, производится не ранее середины сентября, после подбора всех предварительных заказов!

КАК ПРИОБРЕСТИ САЖЕНЦЫ ЖИТЕЛЯМ ДРУГИХ РЕГИОНОВ РОССИИ

Все наши саженцы пригодны и к весенней, и к осенней пересылке. Отправка посылок производится ТОЛЬКО почтой России или ТК ПЭК, другие транспортные компании не рассматриваются.

Посылки высылаются только после полной предоплаты! При отправке почтой России  она состоит из стоимости саженцев, почтовой упаковочной коробкии и стоимости почтовой доставки (по калькулятору почты). Стоимость почтовой доставки зависит от расстояния и от веса посылки, приблизительную стоимость доставки можно рассчитать на сайте почты, но, в любом случае, вместе с коробкой она получается не менее 350 руб в самые ближние к Москве регионы. В дальние регионы по желанию клиента высылаем ускоренные посылки, пересылка при этом получается в 2 раза дороже обычной, но для саженцев важно, чтобы они были в пути не более 10-14 дней. При получении посылки в своём отделении связи клиент ничего дополнительно не платит.

При отправке через ТК ПЭК предоплата состоит из полной стоимости саженцев + цена упаковочной коробки. Стоимость доставки покупатель оплачивает самостоятельно при получении посылки.

Наложенным платежом посылки не высылаю. Почему? Растения живые! Они не могу очень долго находиться в коробке. Если клиент передумал забирать свою посылку, то, провалявшись на почте месяц, посылка отправляется обратно. Мои потери при этом — оплата пересылки туда и обратно, испорченная коробка и стоимость полностью загубленных саженцев… Оно мне надо?!!!…

Саженцы для пересылки упаковываем в зависимости от степени живучести того или иного вида — либо с открытой корневой системой, упакованной в торф, либо в контейнерах, в которых саженцы выращивались. Название сорта обязательно присутствует на каждом саженце.

По объёму заказ для пересылки может быть от одного до любого количества растений. Но, примите к сведению:

  • Когда заказ слишком маленький, состоит из одного-двух растений, существенно увеличивается стоимость каждого растения, поделите стоимость пересылки на количество заказанных растений и увидите. Вторая проблема, которая может здесь возникнуть — много пустоты в коробке, отсюда «болтанка» и повреждение саженцев. Я, конечно, закладываю пустоты мятыми газетами, но, например, при высылке одного саженца сирени будет использована большая длинная коробка за 120р и много-много мятой газеты. По сути придётся платить не столько за пересылку саженца, сколько за пересылку газеты.
  • При большом объёме заказа целесообразно упаковывать не одну огромную посылку, а несколько разноформатных. Так саженцы не передавят друг друга в дороге и доедут в целости и сохранности. На стоимость почтовой пересылки количество коробок влияет существенно (каждая идёт по отдельной цене), а вот на стоимости пересылки ПЭКом количество коробок никак не отражается.

Общение с жителями регионов ведётся именно по электронной почте. Если у вас почему-то нет возможности пользоваться электронной почтой — звоните, но лучше заведите себе электронную почту, пользоваться ей очень просто (не сложнее, чем просто просматривать сайты или использовать мессенджеры).

График весенней отправки:

СРОКИ ОТПРАВКИ указаны ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ !!!! зависят от погодных условий Подмосковья и от того, когда приходят растения новых поставок:

  • 1-начало-середина апреля (ОКС из новой поставки — лилии, пионы, каллы, розы)
  • 2- середина-конец апреля (ЗКС из новых поставок и всё, что зимовало на ближней даче)
  • 3- конец апреля-начало мая (всё, что зимовало на дальней даче, там снег сходит на 2 недели позже, чем в среднем по Подмосковью)

Можно объединить в одну отправку группы 1+2(на начало второго срока) или 2+3(на третий срок), но если в заказе присутствуют саженцы 1 и 3 группы, то это обязательно 2 разные отправки/выдачи. Обратите внимание, что мы не высылаем горшки с землёй, мы высылаем саженцы с видимыми признаками просыпания. Если природная весна задерживается, то сдвинутся и указанные сроки рассылки.

Особая информация для жителей южных регионов России. Примите к сведению, что наша весна начинается намного позже вашей, когда у вас уже всё цветёт, у нас ещё может лежать снег. Поэтому южанам целесообразно делать заказы именно на осень.

График осенней отправки:

  • конец августа-начало сентября — заказы, состоящие из контейнерных растений и пионов прошлогодних поставок или весенней поставки текущего года
  • середина сентября-конец сентября — заказы, полностью или частично содержащие лилии и осенние разнолуковичные
  • начало октября — заказы полностью или частично содержащие пионы осенней поставки

В летнее время (с середины мая по середину августа) отправка саженцев не производится!

КАК ПРИОБРЕСТИ САЖЕНЦЫ ЛЕТОМ

Всё лето мы находимся на своих участках, поэтому приобрести растения можно непосредственно на месте, но… Так как мы выращиваем саженцы в двух местах, а между ними серьёзное расстояние, планировать поездку на любой из участков надо не менее чем за 2 недели для того, чтобы была возможность собрать ваш заказ в одном месте. А можно просто приехать и приобрести что-то (или не приобрести, если ничего не заинтересует), разумеется предварительно согласовав дату и время визита.

Есть еще вариант летних встреч:

  • В летнее время периодически торгую на рынке в городе Климовске на ул. Ленина (обычно по субботам, но возможны и будние дни) или на «бабушкином» рынке у станции Щербинка (обычно раз в неделю четверг или пятница). Можно делать заказы с привозом на эти точки. По конкретным дням торговли необходимо звонить и уточнять, так как многое зависит от погодных условий и моего свободного времени.
0
    0
    Ваш заказ
    Ваша корзина пуста